Bonsoir,
Je remarque que sur mon serveur je suis à 18.5 de TPS en étant seul sur le serveur ! J'imagine pas le résultat quand on sera une dizaine...
Ayant payer pour 6mois j'aimerais savoir pourquoi.
Le serveur tourne sous Spigot et possède 50 plugins.
Merci.
---------------------------------------------------
Skyrx
03-05-2015 02h41
Bonjour,
Nous venons de vous migrer sur une machine d'une architecture différente.
Pouvez-vous nous dire ci cela a réglé vos problèmes de TPS ?
Cordialement,
---------------------------------------------------
Jean
04-05-2015 20h21
Bonsoir, j'ai toujours le problème.
Je suis seul et toujours à 18.5 de TPS.
http://prntscr.com/71j5l5
---------------------------------------------------
Skyrx
04-05-2015 21h27
Bonjour,
Dans ce cas, il faut se pencher sur votre configuration.
Du côté de la machine aucun problème à signaler. La machine fonctionne correctement, pas de surcharge ni de latence.
Ce type de machine fait tourner des serveurs très lourds avec une grosse population et beaucoup de mods.
Lorsque je regarde certains de vos logs sur le FTP, j'y constate une grande quantité d'erreurs liées à vos plugins. Ça a forcément un impact sur les performances et la stabilité du serveur.
Commencez par corriger ces erreurs, et il y a de fortes chances que votre problème s'en trouve résolu.
Merci de vous référer à la documentation des plugins concernés, ainsi qu'à notre forum ou celui de Bukkit pour trouver de l'aide sur la résolution de ces erreurs.
http://forum.verygames.net/forumdisp...nfinite-(VQSi)
https://forums.bukkit.org/
Cordialement,
---------------------------------------------------
Vincent
05-05-2015 12h21
Si vous regardez les derniers logs, vous pouvez remarquer que le serveur se lance sans erreur.
Et si vous voyez des erreurs c'est que des plugins étaient pas finis d'être développer.
Même une fois les plugins finis, le TPS est toujours à 18.5.
Je ne possède aucun plugins "UltraGourmand" sauf "CoreProtect" qui luis est indispensable au bon fonctionnement du serveur.
Je commence à penser que vos machines ne sont pas capable de maintenir mon serveur alors qu'il y a personne sur mon serveur.
Suis-je limité en utilisation CPU ? en Ram ?
Combien de serveur il y a sur la machine où est placé mon serveur ?
J'ai payé pour 6mois attendant de la qualité de votre part.
Vous me dites qu'il y a de gros serveur avec beaucoup de mods qui tournent sur vos machines, moi j'ai un petit serveur avec 50plugins -.- , cherchez l'erreur.
---------------------------------------------------
Skyrx
05-05-2015 13h26
Bonjour,
Comme indiqué nos serveurs font tourner des serveurs bien plus lourds que le votre sans problèmes.
Les erreurs n'apparaissent pas forcément au lancement, mais surtout pendant l'utilisation.
Vous n'êtes pas limité en cpu/ram. Nous avons déjà transféré votre serveur sur nos meilleurs machines, qui je le répète font tourner des serveurs ultra moddé de communauté très importante.
Quand nous prenons votre plus gros logs des derniers jours (celui du 03/05/2015 qui se fini à 2h08) nous y trouvons un nombre d'erreur très important. Pareil pour votre plus gros log d'aujourd'hui.
Commencez par corriger toutes les erreurs de votre serveur.
Cordialement,
---------------------------------------------------
Vincent
05-05-2015 13h59
Vous êtes têtus à la fin !
Je vous dis qu'il y a aucune erreur...
Je viens de supprimer le fichier des logs et rebooter le serveur.
http://pastebin.com/UDVEhVbD
Dites moi si vous trouvez des erreurs mais moi j'en vois aucune !
5 minutes après le reboot, le serveur n'affiche toujours pas d'erreur et pourtant je suis toujours à 18.5 TPS.
Essayez de faire une analyse pour approfondie et arrêtez de remettre en cause des "erreurs" inexistante...
Les anciennes erreurs viennent de plugins en Développement (des plugins pas finis).
---------------------------------------------------
Skyrx
05-05-2015 14h16
Bonjour,
"Vous êtes têtus à la fin !" Non, nous connaissons juste notre métier et nous avons suffisamment rencontré de cas comme le votre pour savoir d'où vient le problème.
"Je vous dis qu'il y a aucune erreur..." Donc les erreurs qui se trouvent dans votre logs d'aujourd'hui à 3h du matin viennent d'où? Vous avez supprimé vos plugin à trois heures du matin?
De notre côté, nous n'aurons pas d'autre solution à vous proposer. Si vous ne voulez rien faire de votre côté, nous ne pourrons rien faire de plus.
Cordialement,
---------------------------------------------------
Vincent
05-05-2015 14h23
J'étais en trains de développer à 3H du matin.
---------------------------------------------------
Skyrx
05-05-2015 14h30
Bonjour,
Avez-vous tout simplement désactivé vos plugins et testé votre serveur pour constater si le problème était toujours présent?
Cordialement,
---------------------------------------------------
Vincent
05-05-2015 16h30
Je viens de désactiver tous les plugins et le TPS est le même.
http://prntscr.com/71vzox
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Skyrx
05-05-2015 20h21
Bonjour,
Dans ce cas, pourquoi sur votre screen nous pouvons voir un message de CoreProtect qui cela vos mots est "UltraGourmand"?
Merci de faire les essais nécessaires sur votre serveur. Comme déjà indiqué, nous ne détectons aucun problème sur votre machine, nous ne pourrons donc rien faire de plus à notre niveau.
Cordialement,
---------------------------------------------------
Vincent
06-05-2015 13h33
Le plugins CoreProtect est désactivé sur le Screen.
J'ai renommé le dossier "plugins" et reload le serveur.
Même après un reboot avec le dossier renommer le tps est toujours à 18.5.
Vous dites héberger de gros serveur, un gros serveur ne serait pas sur la même machine que moi et donc prendrais le CPU à lui seul ?
Vous avez pas des outils de diagnostique sur vos machines pour voir quoi utilise quoi et pourquoi mon serveur est ralenti ainsi que se qu'il utilise niveau CPU ?
Le TPS est bas c'est toujours de la faute du CPU.
Niveau Ram c'est pas le souci étant donner qu'il y a personne.
Vous commencez sérieusement à me gonfler à ne vouloir faire aucun effort.
La seul chose que vous avez fait depuis le début c'est de dire que le problème vient des plugins et changer de machine le serveur.
Vous êtes un support, un /tps ou /mem pour vérifier si le problème est résolu serait pas trop demander de votre part avant de me demander de tester et finalement de vous répondre que c'est toujours pas résolu.
---------------------------------------------------
Skyrx
06-05-2015 18h20
Bonjour,
Si je vous dis depuis plusieurs tickets que votre la machine qui héberge votre serveur tourne parfaitement, c'est qu'elle tourne parfaitement. Nous connaissons encore notre métier et nous savons lire des graphiques ainsi que des logs.
Nous hébergeons plus de 6000 serveurs Minecraft, donc merci d'arrêter de nous donner des cours.
Votre serveur est actuellement sur des machines de dernière génération équipées de 2 processeurs Intel Xeon E5-2650 V2, soit 32 threads. Serveurs qui font tourner des jeux comme Battlefield, des serveurs Forge Mod avec 300 mods.
Vous m'envoyez un screenshoot avec un message de CoreProtect, ce qui veut dire qu'il est chargé sur votre serveur et donc que vous ne l'avez pas désactivé.
Donc comme VOUS ne voulez pas faire d'effort, nous allons donc faire les tests à votre place en désactivant entièrement vos plugins.
Nous avons donc désactivé tous vos plugins et lors d'un /tps nous somme entre 19.75 et 19.98 selon les endroits.
La dernière chose qui puisse faire baisser vos tps est la map.
Afin de pouvoir vérifier et corriger cela, nous pouvons, si vous le souhaitez, essayer de passer un script de correction des corruptions sur vos maps (Region Fixer).
Attention, tout chunk (ou entité) corrompu sera supprimé, sur L'ENSEMBLE de vos maps. Si de nombreuses corruptions sont présentes alors cela peut altérer les constructions et décors de vos maps de manière importante, c'est pour cela qu'il nous faut votre autorisation.
Avoir un backup de secours de vos maps importantes peut s'avérer judicieux.
Cordialement,
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Vincent
06-05-2015 19h11
Je remarque que sur mon serveur je suis à 18.5 de TPS en étant seul sur le serveur ! J'imagine pas le résultat quand on sera une dizaine...
Ayant payer pour 6mois j'aimerais savoir pourquoi.
Le serveur tourne sous Spigot et possède 50 plugins.
Merci.
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Skyrx
03-05-2015 02h41
Bonjour,
Nous venons de vous migrer sur une machine d'une architecture différente.
Pouvez-vous nous dire ci cela a réglé vos problèmes de TPS ?
Cordialement,
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Jean
04-05-2015 20h21
Bonsoir, j'ai toujours le problème.
Je suis seul et toujours à 18.5 de TPS.
http://prntscr.com/71j5l5
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Skyrx
04-05-2015 21h27
Bonjour,
Dans ce cas, il faut se pencher sur votre configuration.
Du côté de la machine aucun problème à signaler. La machine fonctionne correctement, pas de surcharge ni de latence.
Ce type de machine fait tourner des serveurs très lourds avec une grosse population et beaucoup de mods.
Lorsque je regarde certains de vos logs sur le FTP, j'y constate une grande quantité d'erreurs liées à vos plugins. Ça a forcément un impact sur les performances et la stabilité du serveur.
Commencez par corriger ces erreurs, et il y a de fortes chances que votre problème s'en trouve résolu.
Merci de vous référer à la documentation des plugins concernés, ainsi qu'à notre forum ou celui de Bukkit pour trouver de l'aide sur la résolution de ces erreurs.
http://forum.verygames.net/forumdisp...nfinite-(VQSi)
https://forums.bukkit.org/
Cordialement,
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Vincent
05-05-2015 12h21
Si vous regardez les derniers logs, vous pouvez remarquer que le serveur se lance sans erreur.
Et si vous voyez des erreurs c'est que des plugins étaient pas finis d'être développer.
Même une fois les plugins finis, le TPS est toujours à 18.5.
Je ne possède aucun plugins "UltraGourmand" sauf "CoreProtect" qui luis est indispensable au bon fonctionnement du serveur.
Je commence à penser que vos machines ne sont pas capable de maintenir mon serveur alors qu'il y a personne sur mon serveur.
Suis-je limité en utilisation CPU ? en Ram ?
Combien de serveur il y a sur la machine où est placé mon serveur ?
J'ai payé pour 6mois attendant de la qualité de votre part.
Vous me dites qu'il y a de gros serveur avec beaucoup de mods qui tournent sur vos machines, moi j'ai un petit serveur avec 50plugins -.- , cherchez l'erreur.
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Skyrx
05-05-2015 13h26
Bonjour,
Comme indiqué nos serveurs font tourner des serveurs bien plus lourds que le votre sans problèmes.
Les erreurs n'apparaissent pas forcément au lancement, mais surtout pendant l'utilisation.
Vous n'êtes pas limité en cpu/ram. Nous avons déjà transféré votre serveur sur nos meilleurs machines, qui je le répète font tourner des serveurs ultra moddé de communauté très importante.
Quand nous prenons votre plus gros logs des derniers jours (celui du 03/05/2015 qui se fini à 2h08) nous y trouvons un nombre d'erreur très important. Pareil pour votre plus gros log d'aujourd'hui.
Commencez par corriger toutes les erreurs de votre serveur.
Cordialement,
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Vincent
05-05-2015 13h59
Vous êtes têtus à la fin !
Je vous dis qu'il y a aucune erreur...
Je viens de supprimer le fichier des logs et rebooter le serveur.
http://pastebin.com/UDVEhVbD
Dites moi si vous trouvez des erreurs mais moi j'en vois aucune !
5 minutes après le reboot, le serveur n'affiche toujours pas d'erreur et pourtant je suis toujours à 18.5 TPS.
Essayez de faire une analyse pour approfondie et arrêtez de remettre en cause des "erreurs" inexistante...
Les anciennes erreurs viennent de plugins en Développement (des plugins pas finis).
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Skyrx
05-05-2015 14h16
Bonjour,
"Vous êtes têtus à la fin !" Non, nous connaissons juste notre métier et nous avons suffisamment rencontré de cas comme le votre pour savoir d'où vient le problème.
"Je vous dis qu'il y a aucune erreur..." Donc les erreurs qui se trouvent dans votre logs d'aujourd'hui à 3h du matin viennent d'où? Vous avez supprimé vos plugin à trois heures du matin?
De notre côté, nous n'aurons pas d'autre solution à vous proposer. Si vous ne voulez rien faire de votre côté, nous ne pourrons rien faire de plus.
Cordialement,
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Vincent
05-05-2015 14h23
J'étais en trains de développer à 3H du matin.
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Skyrx
05-05-2015 14h30
Bonjour,
Avez-vous tout simplement désactivé vos plugins et testé votre serveur pour constater si le problème était toujours présent?
Cordialement,
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Vincent
05-05-2015 16h30
Je viens de désactiver tous les plugins et le TPS est le même.
http://prntscr.com/71vzox
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Skyrx
05-05-2015 20h21
Bonjour,
Dans ce cas, pourquoi sur votre screen nous pouvons voir un message de CoreProtect qui cela vos mots est "UltraGourmand"?
Merci de faire les essais nécessaires sur votre serveur. Comme déjà indiqué, nous ne détectons aucun problème sur votre machine, nous ne pourrons donc rien faire de plus à notre niveau.
Cordialement,
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Vincent
06-05-2015 13h33
Le plugins CoreProtect est désactivé sur le Screen.
J'ai renommé le dossier "plugins" et reload le serveur.
Même après un reboot avec le dossier renommer le tps est toujours à 18.5.
Vous dites héberger de gros serveur, un gros serveur ne serait pas sur la même machine que moi et donc prendrais le CPU à lui seul ?
Vous avez pas des outils de diagnostique sur vos machines pour voir quoi utilise quoi et pourquoi mon serveur est ralenti ainsi que se qu'il utilise niveau CPU ?
Le TPS est bas c'est toujours de la faute du CPU.
Niveau Ram c'est pas le souci étant donner qu'il y a personne.
Vous commencez sérieusement à me gonfler à ne vouloir faire aucun effort.
La seul chose que vous avez fait depuis le début c'est de dire que le problème vient des plugins et changer de machine le serveur.
Vous êtes un support, un /tps ou /mem pour vérifier si le problème est résolu serait pas trop demander de votre part avant de me demander de tester et finalement de vous répondre que c'est toujours pas résolu.
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Skyrx
06-05-2015 18h20
Bonjour,
Si je vous dis depuis plusieurs tickets que votre la machine qui héberge votre serveur tourne parfaitement, c'est qu'elle tourne parfaitement. Nous connaissons encore notre métier et nous savons lire des graphiques ainsi que des logs.
Nous hébergeons plus de 6000 serveurs Minecraft, donc merci d'arrêter de nous donner des cours.
Votre serveur est actuellement sur des machines de dernière génération équipées de 2 processeurs Intel Xeon E5-2650 V2, soit 32 threads. Serveurs qui font tourner des jeux comme Battlefield, des serveurs Forge Mod avec 300 mods.
Vous m'envoyez un screenshoot avec un message de CoreProtect, ce qui veut dire qu'il est chargé sur votre serveur et donc que vous ne l'avez pas désactivé.
Donc comme VOUS ne voulez pas faire d'effort, nous allons donc faire les tests à votre place en désactivant entièrement vos plugins.
Nous avons donc désactivé tous vos plugins et lors d'un /tps nous somme entre 19.75 et 19.98 selon les endroits.
La dernière chose qui puisse faire baisser vos tps est la map.
Afin de pouvoir vérifier et corriger cela, nous pouvons, si vous le souhaitez, essayer de passer un script de correction des corruptions sur vos maps (Region Fixer).
Attention, tout chunk (ou entité) corrompu sera supprimé, sur L'ENSEMBLE de vos maps. Si de nombreuses corruptions sont présentes alors cela peut altérer les constructions et décors de vos maps de manière importante, c'est pour cela qu'il nous faut votre autorisation.
Avoir un backup de secours de vos maps importantes peut s'avérer judicieux.
Cordialement,
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Vincent
06-05-2015 19h11