Bonjour,
Voilà plus de deux ans que j'ai mon serveur minecraft. Tout allait plus ou moins bien avec l'hébergement Verygames mais ça à toujours été résolu.
Or depuis maintenant 2 semaines il y a pas mal de chose qui cloche. Le site verygames qui fait des microcoupures ou est indisponible de bonnes heures. Idem pour les accès au FTP du serveur qui sont parfois indisponible des journées entières. Notre livemap plus, ne fonctionne pas de ce fait.
Je souligne une chose concernant les tickets :
"Notre équipe support va examiner votre demande, et vous recevrez une réponse sous 2 jours ouvrés maximum."
J'ai déposé deux tickets le 19/06/2013 soit maintenant 3 jours ouvrés. Serait il possible d'avoir des réponses ? (concernant le serveur minecraft vqs 1804).
C'est vrai que c'est très bien de descendre le prix des locations des serveurs, mais ne faut il pas perdre la qualité d'hébergement et de service ainsi que la réactivité des assistances verygames.
Voilà c'était mon petit coup de gueule en ce jour du 22 juin 2013.
Pensant que se soit un relâchement avec l'arrivée de l'été je souhaite à l'équipe verygames de s'y remettre ;-)
Napo79
Créateur de CraftNations
Voilà plus de deux ans que j'ai mon serveur minecraft. Tout allait plus ou moins bien avec l'hébergement Verygames mais ça à toujours été résolu.
Or depuis maintenant 2 semaines il y a pas mal de chose qui cloche. Le site verygames qui fait des microcoupures ou est indisponible de bonnes heures. Idem pour les accès au FTP du serveur qui sont parfois indisponible des journées entières. Notre livemap plus, ne fonctionne pas de ce fait.
Je souligne une chose concernant les tickets :
"Notre équipe support va examiner votre demande, et vous recevrez une réponse sous 2 jours ouvrés maximum."
J'ai déposé deux tickets le 19/06/2013 soit maintenant 3 jours ouvrés. Serait il possible d'avoir des réponses ? (concernant le serveur minecraft vqs 1804).
C'est vrai que c'est très bien de descendre le prix des locations des serveurs, mais ne faut il pas perdre la qualité d'hébergement et de service ainsi que la réactivité des assistances verygames.
Voilà c'était mon petit coup de gueule en ce jour du 22 juin 2013.
Pensant que se soit un relâchement avec l'arrivée de l'été je souhaite à l'équipe verygames de s'y remettre ;-)
Napo79
Créateur de CraftNations